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Devo chiamare più e più volte solo per chiedere alla reception di rispondere. Ci vogliono più di 20 minuti di molte telefonate prima che qualcuno mi ascolti. Quindi non ascoltano e trasferiscono le mie chiamate alla persona sbagliata. Devo giocare a questo gioco ogni volta che ho bisogno di un appuntamento. Alla reception sono ragazzi che sono molto infastiditi dal loro lavoro! Hanno un inglese stentato e non riesco a capirli affatto. È terribile!

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