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Robin Bisbing

4 anni fa

Avevo una gomma a terra e speravo di ripararla men...

Avevo una gomma a terra e speravo di ripararla mentre tornavo a casa, ma era troppo tardi. Chapman VW si è assicurato che potessi tornare a casa quella sera con il ricambio che avevo addosso e mi ha detto che se fossi stato lì per la prima volta al mattino, mi avrebbero fatto riparare subito la gomma che si era forata. Ho pensato che avrei dovuto aspettare, perché so che i clienti prendono appuntamenti e non ne avevo uno fino a quel momento. Non ho aspettato molto, il personale è stato molto gentile, professionale e mi ha riportato sulla strada in pochissimo tempo. Mille "Grazie" per aver ripristinato la mia fiducia in un fantastico servizio clienti !!

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