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Clare Lightfoot
Recensione di Gemtel Green Network

3 anni fa

Servizio clienti scioccante, ha presentato un recl...

Servizio clienti scioccante, ha presentato un reclamo 2 settimane fa e non ha ancora avuto risposta. Non riesco ad accedere al nuovo account e quindi non sono in grado di inviare letture

Apprezzo che ora posso entrare nel mio conto, tuttavia non hai ancora risposto al mio reclamo sul motivo per cui ho dovuto aumentare il mio addebito diretto di 10 sterline al mese, per mia scelta non per tuo suggerimento perché l'importo che hai impostato me lo ha permesso per doverti un sacco di soldi. Potrei capire che se stavo usando più di quanto hai stimato, tuttavia sto usando molto meno di quanto stimato e quindi sicuramente avrei dovuto essere a credito

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