Mihai Dumitrescu

Recensione di Vola.ro

Ho lavorato con loro molto tempo fa. All'inizio er...

Ho lavorato con loro molto tempo fa. All'inizio erano: benevoli, gentili, si muovevano in tempo reale.
Sono tornato di recente e ho effettuato una prenotazione online. Non solo ho ricevuto una conferma, ma ho dovuto chiamarli (il giorno dopo !!!), per passare attraverso un menu robot (infinito), promettendo di chiamarmi. Non mi hanno chiamato. Sono tornato - lo stesso menu faticoso, la signorina che mi ha risposto ha trovato la mia prenotazione, ma mi ha detto chiaramente che "non è stato fatto" (?). Ha verificato la disponibilità dei biglietti (cioè l'ha preso da zero) e mi ha offerto un prezzo più alto.
Alcune aziende non sono fatte per diventare grandi. Sono semplicemente superati.
Ho dato due stelle (e non una) solo perché una volta andavano bene.

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