Cindy Tatum

Recensione di Gansevoort Hotel Group

Io e il mio ragazzo siamo stati qui ieri sera per ...

Io e il mio ragazzo siamo stati qui ieri sera per una festa di Halloween. Siamo entrambi professionisti che vivono qui a Manhattan e di solito adoriamo venire al Gansevoort. Ecco perché eravamo entusiasti di acquistare i biglietti VIP per Halloween. Circa un'ora dopo essere stati lì, tre ragazzi estremamente ubriachi si facevano strada tra la folla e iniziarono a litigare con il mio ragazzo. Sono stato buttato a terra come lui. I nostri costumi erano rovinati. Quando qualcuno è stato in grado di aiutarmi ad alzarmi dal pavimento, ho afferrato una guardia di sicurezza e l'ho pregato di aiutarci. Invece ci ha detto che dovevamo partire e ha proceduto a scortarci fuori. Ho provato a spiegargli cosa è successo, che dal nulla, il mio ragazzo è stato preso a pugni e io e lui siamo stati gettati a terra, e tutto quello che ha chiesto è stato, "bene, hai reagito?" Ho detto che abbiamo cercato di difenderci da 3 uomini ubriachi estremamente aggressivi. Ha detto: "se hai reagito, devi andartene". Rispettosamente ce ne siamo andati, ma sono estremamente arrabbiato per come siamo stati trattati. Tutta la nostra notte è stata rovinata. Ho un enorme nodo nero e blu sul ginocchio e un altro sulla fronte per cui potrei aver bisogno di cure mediche e il mio ragazzo ha un labbro gonfio.
Chiederci di andarcene quando eravamo spettatori innocenti nel posto sbagliato al momento sbagliato, pensare che i nostri affari sono stati aggrediti fisicamente è inaccettabile !!!!
Di solito non scrivo recensioni, ma questa esperienza non dovrebbe rimanere priva di documenti. Sono estremamente deluso dal personale di Gansvoort per aver incolpato noi invece di proteggerci. Siamo stati trattati come spazzatura e gettati fuori insieme a questi uomini violenti, mettendo ulteriormente a repentaglio la nostra sicurezza.
Lavoro per un hotel a cinque stelle a Manhattan e sono specializzato in ospitalità e questo tipo di trattamento non verrà ignorato. Volevo condividere la nostra esperienza nella speranza che questa recensione apra gli occhi della direzione e rimproveri le sue guardie di sicurezza per non fare il loro lavoro, il che è PROTEGGERE i loro ospiti!

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