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David Boissonault

3 anni fa

Aveva un sistema completo di aria calda / raffredd...

Aveva un sistema completo di aria calda / raffreddamento forzato installato da Tri-City intorno al 2012. Mia moglie ha chiamato per farli uscire questo autunno per fare un controllo sul sistema e abbiamo anche avuto alcune domande per loro. A mia moglie è stato detto che non servivano più questa zona, ma ha programmato che qualcuno uscisse comunque come avevano fatto l'installazione originale.
L'appuntamento era fissato per la prossima settimana e ci hanno chiamato e lasciato un messaggio vocale che era piuttosto breve in tono dicendoci che ci chiameranno quando saranno diretti verso di noi, ma che quando chiamano, qualcuno deve rispondere al telefono se vogliamo assistenza . Quando abbiamo richiamato per verificare l'app., L'addetto alla reception ci ha parlato di nuovo in tono scortese, come se li stessimo spegnendo.
La prossima cosa che sappiamo, riceviamo un altro messaggio vocale che annulla il nostro appuntamento. Servizio clienti molto scortese e terribile. Avrei voluto non aver comprato da loro.

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