Matt Lehmann

Recensione di PCNation

Aggiornamento: dopo aver pubblicato questa recensi...

Aggiornamento: dopo aver pubblicato questa recensione, ho ricevuto una chiamata da Arland Ross - VP of Operations. Si è scusato per il problema. e si è offerto di mangiare la spedizione di ritorno e la tassa di rifornimento. Inoltre, si è offerto di vendere l'articolo corretto al prezzo di costo.

Come risultato di questa interazione, aumenterò la valutazione a stelle a 3. Dopo che le transazioni (reso e nuovo articolo ricevuto) sono state completate, aggiornerò nuovamente questa recensione.

Revisione iniziale: il servizio clienti di PC Nation è pessimo. Un nuovo cliente qui e hanno trattato la mia azienda come se non volessero nuovi affari. Bene, ci sono riusciti. Nessun nuovo affare.

Addendum: (chiarimento pubblicato dopo la revisione iniziale) Ho ordinato per errore l'articolo sbagliato dopo essere stato indirizzato al sito da una ricerca su Google in cui PCNation aveva un annuncio nei risultati di ricerca. Dopo aver ricevuto l'articolo sbagliato, ho chiamato il servizio clienti per restituire l'articolo. È qui che sono iniziati i problemi e hanno causato la mia revisione.

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