Mark Smith

Recensione di Global Imports MINI

Stai pensando a una MINI? Leggi questo PRIMO !!!!

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Sono proprietario e fan dei prodotti MINI e BMW da molto tempo. Ora sono sulla mia terza MINI Cooper S. Con questo come retroscena, voglio illuminarti, come potenziale acquirente, sul tipo di supporto ai prodotti del marchio e servizio clienti che puoi aspettarti con MINI. Se mi tratteranno, come proprietario attuale e precedente di cinque veicoli BMW / MINI, puoi immaginare come sarebbe se fossi un acquirente per la prima volta! La mia MINI Paceman S ha sviluppato un problema di cambio di trasmissione. Il rivenditore locale (che non mi ha venduto l'auto) ha avvisato che l'auto era fuori garanzia ENTRO 9 GIORNI !!!! Anche se il chilometraggio era ben al di sotto del limite e l'auto non ha subito abusi (guidata da una donna di 59 anni), MINI ha finora rifiutato di coprire il guasto prematuro, dopo una revisione dell'assicuratore del servizio locale e regionale. È difficile immaginare che un'azienda con 10 miliardi di dollari di fatturato annuo senta necessario sperperare la buona volontà, la lealtà e la lealtà dei clienti e offuscare il marchio MINI per oltre 9 giorni di copertura della garanzia, ma a quanto pare è così. Ti terrò aggiornato se le cose andranno avanti, ma intanto capisci che è così che puoi aspettarti di essere trattato anche tu. Saluti, Mark

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