Lee Samuelson

Recensione di Bruce Chevrolet

Esperienza molto scarsa con il loro reparto di ass...

Esperienza molto scarsa con il loro reparto di assistenza. Ho portato una Chevy con una spia del motore per il controllo delle emissioni. Ho detto loro il codice e ho spiegato quali parti di NAPA erano state precedentemente installate e che potrebbe essere necessario sostituire un sensore sul serbatoio del carburante. Hanno sostituito tutte le parti sostituite in precedenza (sostenendo che non erano di qualità GM di fabbrica) e mi hanno detto che la loro scansione diceva che il problema era stato risolto e avrebbe superato DEQ senza problemi. Entro un giorno è apparso lo stesso codice delle emissioni e ho spiegato di nuovo che potrebbe essere il sensore del serbatoio del carburante. La seconda volta mi hanno citato $ 504 per sostituire il sensore del serbatoio del carburante, ma si sono rifiutati di rimborsare le riparazioni precedenti (mi sono già stati addebitati $ 270). NON prendere una macchina qui a meno che tu non voglia essere truffato. Immagino di aver pensato che il signor Goodwrench potesse diagnosticare con precisione un prodotto GM piuttosto che iniziare semplicemente a scambiare parti ... Mi sbagliavo

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