Siavash Saadlou Recensione di Harvard Group dba Elite Wirele...
Ho avuto un'esperienza terribile in questo negozio...
Ho avuto un'esperienza terribile in questo negozio. Un ragazzo di nome Ronnie ha chiesto sgarbatamente del mio nome per farmi accedere, e non appena ho pronunciato il mio nome, mi ha chiesto in modo sgarbato e impaziente di dargli un nome diverso, dicendomi che il mio nome era troppo difficile da pronunciare! Ovviamente a quel punto l'ho perso e ho risposto con rabbia. Successivamente, si è scusato per il suo comportamento, che avrebbe dovuto fare.
Gli ho chiesto di cambiare il mio numero di cellulare e ho ripetutamente chiarito che volevo che la modifica fosse effettuata il prima possibile. Tuttavia, in modo abbastanza incompetente, ha cambiato il numero per la data di entrata in vigore del 6 agosto (invece del 31 luglio).
Sono tornato di nuovo al negozio e gli ho spiegato che mi sembrava che il nuovo numero sarebbe stato attivato il 6. Ha semplicemente ignorato la questione suggerendo che il nuovo numero sarà attivato entro domani al più tardi. Quando ho chiamato un'assistente di Verizon per chiedere informazioni sul caso, mi ha detto che il nuovo numero entrerà in vigore il 6.
Quindi, non solo ho dovuto affrontare uno staff terribilmente scortese, ma non ho anche visto il mio caso gestito correttamente. Preferisco di gran lunga il negozio Verizon vicino alla stazione di Downtown Crossing.
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