Daniel Taylor

Recensione di Sports Replay

pessimo servizio e rapporti con i clienti - ho por...

pessimo servizio e rapporti con i clienti - ho portato la bici di mio figlio per sostituire la camera d'aria posteriore e fare una semplice messa a punto, è stato quotato tre giorni e meno di $ 60,00. Arrivo quattro giorni dopo per ritirare la bici, la fattura era superiore all'importo indicato dal proprietario, la gomma posteriore non era correttamente gonfiata, i freni erano allentati sul manubrio, non erano serrati, i freni non erano nemmeno impostati, le ruote sfregavano sulle pastiglie dei freni a sbalzo in modo che non girassero liberamente, quando ho mostrato al manager Ryan che ha prontamente accettato che questo era inaccettabile e ha detto che avrebbe parlato con il proprietario e avrebbe seguito la situazione, ho lasciato il negozio con l'impressione che tutto ciò a cui tenevano era ottenere i miei soldi, la bici non era stata riparata correttamente e non ho ricevuto alcuna comunicazione di follow-up. Sono chiaramente deluso e non passerò più tempo o denaro, non consiglierei questo posto a nessuno.

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