James Cheng

Recensione di Herb Chambers BMW

Ho ricevuto una chiamata per un controllo gratuito...

Ho ricevuto una chiamata per un controllo gratuito e un autolavaggio. Si è presentato e ha chiesto loro di controllare la mia batteria e uno dei miei pneumatici. Dopo un'ora di attesa James si presenta e mi dice che hanno fatto un po 'di manutenzione che ammontava a più di mille e che avevo un chiodo nella gomma. Il mio cuore ha saltato un battito perché non avevo intenzione di fare manutenzione, non era dovuta, volevo solo un controllo e un lavaggio. Per fortuna, James ha funzionato e non ho dovuto pagare un centesimo. Ottimo servizio clienti! Molto riconoscente

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