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Lori Foret

4 anni fa

QUESTA RECENSIONE SAREBBE ZERO STELLE SE QUELLA FO...

QUESTA RECENSIONE SAREBBE ZERO STELLE SE QUELLA FOSSE UN'OPZIONE. Il nostro familiare è ricoverato in questo ospedale da 6 giorni e stiamo ancora aspettando una chiamata dal medico in merito allo stato di salute. Abbiamo chiamato venerdì per vedere se la visita era consentita e ci è stato detto di sì. Il giorno successivo, abbiamo fatto il viaggio di 2 ore per vedere il nostro familiare e all'arrivo ci è stato detto dalla reception che la visita non era consentita a causa dei test COVID-19 e che i risultati non erano stati ancora ricevuti. Questo è certamente comprensibile, ma avremmo potuto ricevere le informazioni corrette quando abbiamo chiamato il giorno prima. Comprendiamo anche che questi sono tempi senza precedenti e che il test COVID-19 doveva essere eseguito come standard per tutti i pazienti ospedalieri, anticipando i risultati entro 2-3 giorni. Becky, la cosiddetta Infermiera, non aveva la più pallida idea delle condizioni del nostro familiare. Becky era sicura di essere l'infermiera responsabile del nostro familiare, ma chiaramente non conosceva le condizioni generali o le specifiche del caso. Le abilità infermieristiche di Becky sono meglio descritte come scortesi e poco professionali. Se fosse il suo familiare in ospedale, vorrebbe almeno le informazioni di base sulle condizioni / condizioni del paziente e sulla compassione da parte del personale ospedaliero presente? Becky sarebbe stata brava a frequentare il personale dell'ospedale che parlava delle sue domande, interromperla e riattaccare? Sono passati 6 giorni dall'inizio di questo incubo e ancora non abbiamo alcuna risposta su come sta facendo il nostro familiare o cosa succederà dopo. Speriamo di poterci visitare molto presto. Ci auguriamo inoltre che vengano fornite cure e cure adeguate e che le condizioni dei nostri familiari stiano migliorando. In nessun caso in futuro consigliamo questa struttura a nessuno.

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