Ed Balsing

Recensione di Schipper Kozijnen bv

Il 5 febbraio 2018 l'abbaino è stato installato da...

Il 5 febbraio 2018 l'abbaino è stato installato dai serramenti Schipper Opmeer.
Dopo il primo forte acquazzone, gravi perdite attraverso il climatizzatore integrato nel tetto. Biancheria da letto, soffitto e letti bagnati.
Quindi l'ufficio è stato chiuso sabato mattina. Fortunatamente trovato tramite il loro sito web "Numero di emergenza". Tuttavia, questo numero non è disponibile al di fuori dell'orario d'ufficio ?! Come mai allora il numero di emergenza?
Lunedì pomeriggio, i meccanici hanno incollato nuovamente il condizionatore al tetto in bitume; "ora deve essere assolutamente a tenuta stagna", hanno detto gli ingegneri. Secondo gli ingegneri, il sigillante non scorreva correttamente a causa del freddo.
Giugno 2018, di nuovo grave perdita attraverso l'unità di condizionamento dopo la pioggia.
Lo stesso giorno un altro meccanico che ha incollato nuovamente il condizionatore, ma ora con doppio sigillante. "Deve essere assolutamente chiuso adesso," disse l'ingegnere.
Ovviamente letti e coperte bagnate di nuovo e anche il soffitto irrimediabilmente danneggiato.
Richiedi ingrediente e ha chiesto la riparazione del soffitto.
Il giorno dopo la mia e-mail, sono stato richiamato da un addetto al servizio che si è scusato e ha suggerito che il danno fosse riparato da un professionista riconosciuto a spese di Schipper. Inoltre, questa signora avrebbe consegnato un "fiore" per compensare tutto il trambusto. Di per sé moltissimo non fosse per il fatto che i diversi imbianchini e / o riparatori a cui mi sono rivolto o non hanno avuto tempo, o non hanno risposto fino alla fine dell'anno o addirittura non hanno risposto affatto. Anche il fiore promesso non fu mai ricevuto.
La sera di venerdì 10 agosto, durante forti piogge e molto vento, di nuovo un balletto d'acqua nella nostra camera da letto a causa di perdite attraverso l'unità di aria condizionata sull'abbaino.
Lo Schipper fa. Ovviamente non poteva essere contattato telefonicamente durante il fine settimana.
Ho richiesto tramite e-mail di intraprendere un'azione urgente per riparare la perdita.
Dopo aver atteso invano una risposta oggi, lunedì 13 agosto, fino alle 13, mi sono ricontattato. Dopo una lunga attesa, ho finalmente ricevuto una chiamata da un dipendente del dipartimento di ricerca e sviluppo. Questa signora non ha potuto fare nulla per noi perché era impossibile liberare un tecnico specializzato a causa della vacanza dei lavori.
"È meglio aspettare fino a dopo la vacanza dei lavori perché non abbiamo tecnici disponibili prima" è stata la risposta.
È davvero incredibile che un'azienda con un servizio così scadente possa ancora esistere.
Skipper Frames; Vergognatevi!!!!

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