Johana Salas

Recensione di Double tree by hilton downtown...

Davvero deludente come questo hotel non sia in gra...

Davvero deludente come questo hotel non sia in grado di riservarti un posto auto in anticipo. La prima volta che ho chiamato per fare una prenotazione la persona al call center mi ha detto che mi avrebbe riservato un posto auto. Tuttavia, quando non è stato menzionato nella mia e-mail di conferma, ho chiamato di nuovo. Un ragazzo risponde al telefono in modo scortese, dicendo "Solo una volta che abbiamo confermato che hai una macchina possiamo riservarti un posto". Ma stai scherzando? Sul serio? Gli ho spiegato che ho due ragazzini che mi rendono estremamente difficile muovermi in una città sconosciuta, eppure mi ha dato quella risposta. Immagino che la prossima volta che chiamo dovrò inviare la prova che ho una macchina ..... SCONSIGLIATO PER MANCANZA DI BUON SENSO

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