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Recensione di Metz

Recentemente ho acquistato un moover. Pochi giorni...

Recentemente ho acquistato un moover. Pochi giorni dopo, la società ha dichiarato fallimento. E purtroppo ho la sfortuna che la batteria dello scooter sia già difettosa.

Il servizio clienti è sotto tutto maiale. Non hai mai nessuno al telefono che sia responsabile e coloro che dovrebbero essere responsabili ovviamente non sono mai in casa al momento della chiamata. Le email vengono risposte solo quando ne hai voglia. Come cliente, ti siedi a casa e hai un PIANO ZERO su quello che sta succedendo.
Mi sento ESTREMAMENTE derubato. Nonostante il fallimento, i casi di garanzia devono essere elaborati ulteriormente. E se ci vuole più tempo a causa dei tagli, ancora non costa nulla scrivere una breve email per informarti sullo stato attuale.

Posso solo sconsigliare vivamente di acquistare un prodotto Metz!

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