Srini V

Recensione di Furnitureland South, Inc

Ho ordinato un divano in pelle per ordini speciali...

Ho ordinato un divano in pelle per ordini speciali nel 2018 e dopo 18 settimane finalmente hanno consegnato. Ho ordinato un divano componibile in pelle Natuzi con 3 e 4 pezzi. Ho chiarito con l'addetto alle vendite (Meg Wilde) su 3 pezzi ho bisogno sia della poltrona reclinabile che della poltrona reclinabile a 4 pezzi sinistra e destra ho detto una lunga che ho mostrato il campione nello showroom (si chiama Chaise che non ho fatto ordinazione). Quando ho ricevuto l'ordine hanno incasinato l'ordine e ho ricevuto una poltrona reclinabile laterale e l'altra fissa sul 3 pezzi (dopo essere arrivato ho misurato la lunghezza e il doppio confermato) e sul 4 pezzi ho ricevuto entrambe le poltrone.

Quando ho parlato con il servizio clienti e il mio rappresentante di vendita, Meg Wilde, entrambi hanno detto che il tecnico verrà e confermerà. Il tecnico è venuto e ha confermato che abbiamo ricevuto i pezzi sbagliati. Stavo aspettando la consegna di un nuovo pezzo dopo 16 settimane Non ho ricevuto alcuna chiamata, ho chiamato il servizio clienti e mi hanno detto che abbiamo consegnato il prodotto corretto. Ho chiamato il mio rappresentante di vendita Meg Whitfield e anche lei ha detto la stessa cosa. Per cambiare il pezzo devo pagare le tasse di rifornimento. Sono così deluso soprattutto dopo aver aspettato 8 mesi. Abbiamo risparmiato i nostri soldi per comprare un divano di fascia alta "per sempre" ed è brutto e lo odiamo. Non ordinerei da questo posto, artisti e lavoratori della truffa completi.

Per favore, non lavorare mai con il mio rappresentante commerciale Meg Wilde.

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