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Anthony Fok
Recensione di Essendon Mazda

4 anni fa

Ho chiamato e preso appuntamento. Quando ho portat...

Ho chiamato e preso appuntamento. Quando ho portato la mia macchina non avevano annotato la prenotazione, ma sono stati molto disponibili ad accogliere il loro errore. Hanno fatto un tagliando completo e hanno restituito l'auto in condizioni pulite. Tuttavia, dopo aver guidato ho notato che il liquido del tergicristallo era vuoto. Ho controllato le note e hanno ispezionato il fluido, lo hanno lavato e hanno affermato di averlo riempito. Ho telefonato e ho detto che qualcuno mi avrebbe richiamato. Mi hanno richiamato 2 giorni dopo e si sono scusati sinceramente. Si sono offerti di inviarmi una soluzione per lavavetri o bustine.
Sono contento che si siano offerti di correggere il problema.

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