Minami Akana

Recensione di 1-800-PetMeds

Se tutte le recensioni sono le vere recensioni dei...

Se tutte le recensioni sono le vere recensioni dei clienti, questo deve essere un cliente molto sfortunato che ha avuto la stessa esperienza due volte. Un paio di anni fa, con i loro prezzi più bassi rispetto al farmacista al dettaglio e ai veterinari, ho fatto un ordine che ha avuto così tanti problemi solo per convincerli a ricevere la prescrizione dal mio veterinario. Ovviamente la spedizione ha impiegato un'eternità per ricevere a causa di quel ritardo.

Anni dopo, pensando che miglioreranno e ha dato loro un altro tentativo. Questa volta è peggio. La stessa cosa è successa, il veterinario ha inviato via fax l'approvazione, continuano a dire che non l'hanno ricevuta. Poi ho chiesto loro di chiamare il mio veterinario e ho ricevuto l'approvazione verbalmente. Per prima cosa, quando ho chattato online con il rappresentante del servizio clienti, ha detto che erano ancora in attesa di approvazione veterinaria. Dopo averli interrogati con tutta la cronologia delle conversazioni precedenti, hanno finalmente scoperto di aver già ricevuto l'approvazione, quindi inizieranno l'elaborazione dell'ordine. Ho anche confermato due volte con il servizio clienti che il mio ordine verrà spedito con priorità poiché ho pagato un extra per il S / H per priorità.

Poi dopo 1 giorno ho finalmente ricevuto il numero di tracciamento. Anche la spedizione prioritaria prevedeva 2-4 giorni lavorativi, ovviamente ci vorrà il massimo, 4+ giorni lavorativi. Quindi aspetto e aspetto ... oggi è il 5 ° giorno lavorativo e non è arrivato. Quando ho controllato il sito del corriere, la data di consegna è stata anticipata di altri 2 giorni. Quanto può essere ridicolo? E anche sul sito degli ordini 1800 petmeds, il mio ordine viene modificato in un normale metodo di spedizione standard anche se ho pagato le spese di spedizione prioritarie.

In conclusione, le loro parole in grassetto di 1800 petmed sono completamente una bugia. Non ordinerò mai più tramite loro. Un tale affare di truffa.

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