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Recensione di Blue Cross Blue Shield of NC D...

Ho perso troppo tempo al telefono con questa azien...

Ho perso troppo tempo al telefono con questa azienda che ha contestato varie affermazioni. Ci vuole un'eternità per avere un rappresentante al telefono; e spesso devi richiamare più volte (mentre fai il giro tra l'ufficio del medico, il distributore di forniture mediche o la farmacia e la compagnia di assicurazioni). Pertanto, ogni volta che chiami e ottieni un nuovo rappresentante (dopo un'altra lunga attesa), finisci per dover spiegare nuovamente la situazione. Sembra quasi che stiano giocando a un gioco per vedere quanto tempo sei disposto a sprecare al telefono con loro (e altri) prima di arrenderti e pagare l'importo calcolato in modo errato.

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