Luis Miguel Recensione di Adamo Europe S.L., Barcelona.
Ho fatto portabilità di fisso e fibra.
Ho fatto portabilità di fisso e fibra.
La fibra dovrebbe essere 1000mb ma non raggiungono mai più di 250mb e, ultimo ma non meno importante, sono stato senza rete fissa per più di 3 settimane.
Chiamo ogni giorno e la sua risposta è che c'è un fallimento generale nella mia zona.
Deve essere la risposta a tutto ciò che non hanno idea di risolvere.
Inutili operatori del servizio tecnico che conoscono solo le quattro basi dello script e sbagliano. Non avrebbero dovuto prestare molta attenzione nel corso che avevano ricevuto.
Aspetterò un'altra settimana e se ancora non ho il telefono tornerò alla mia vecchia azienda.
Non do loro zero stelle perché non puoi.
Modificare:
Sono senza telefono fisso da un mese.
Ho comunicato con priorità@adamo.es dicendomi che sono in una linea prioritaria.
Dopo una settimana ho comunicato di nuovo perché era sempre lo stesso.
Mi hanno detto "Devi aspettare che ti chiamino".
Non serve neanche, dubito che stiano davvero facendo qualcosa.
Non lo risolvono, non danno spiegazioni, tanto meno chiamano.
Piccole cose inutili.
Commenti: