Brijesh Kholay

Recensione di Audi Plano

Possiedo Audi A4 da 12 anni e l'ho fatta revisiona...

Possiedo Audi A4 da 12 anni e l'ho fatta revisionare presso Boardwalk Audi e gli stessi consulenti hanno fornito un ottimo servizio. Ogni volta che mi hanno suggerito una grande riparazione ho avuto una seconda opinione e si è accordata e ho iniziato a fidarmi di loro. Poi credo che il mgmt sia cambiato. Nel 2013 mi hanno suggerito di vendere la mia A4 per una nuova Audi e daranno uno sconto Audi Loyalty. Mi hanno suggerito di venderlo con Carmax a un prezzo migliore. L'ho fatto e sono tornato la prossima settimana per comprare un Q5 e indovina un po '?? Mi hanno detto che non posso più ottenere lo sconto Audi Loyalty poiché non possiedo più un'Audi.
Un altro incidente sul mio servizio Q5 ...
Ho preso la mia macchina per il tagliando lo scorso dicembre (dicembre 2015). Hanno eseguito il servizio e mi hanno detto che i miei freni erano a posto. Intorno ad aprile 2016 il mio Q5 ha iniziato a emettere rumore dei freni. Ho portato la mia Q5 per l'ispezione statale presso Audi Plano e dopo averla ispezionata mi hanno detto che dovevo sostituire tutte e 4 le pastiglie dei freni per $ 1550. Non potevo credere che le mie pastiglie dei freni fossero già sparite. Quindi ho ripreso la mia macchina e ho controllato con un altro concessionario Audi per il prezzo e ho ottenuto la stessa quotazione di $ 1500, ma hanno detto che le probabilità di tutti e 4 i freni che necessitano di sostituzione allo stesso tempo sono molto basse. Non volevo guidare lontano, così sono tornato ad Audi Plano mentalmente preparato a spendere $ 1500. Ho percorso circa 800 miglia tra quelle visite. Poi sento che dal momento che non ho sostituito i freni quando mi hanno suggerito (800 miglia indietro), devo sostituire anche i miei rotori e il costo totale ora è di $ 2200. Mi sono reso conto che qualcosa non andava, ho ripreso la mia macchina e sono andato da un altro concessionario Audi. L'hanno guardato per 90 minuti e sono tornati e mi hanno detto che i freni e i rotori vanno bene e non hanno bisogno di essere sostituiti. Infatti mi hanno detto che il rumore dei freni era correlato al richiamo su Q5 e lo hanno risolto gratuitamente. Ora sono molto deluso da Audi Plano dopo essere stato un cliente fedele per 16 anni. Sento che hanno cercato di imbrogliarmi e la parte peggiore è che è stato con lo stesso consulente con cui ho lavorato negli ultimi 16 anni.

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