Amanda Fossati

Recensione di Gurney's Montauk Resort and Se...

La nostra camera era disgustosa. Sembrava che non ...

La nostra camera era disgustosa. Sembrava che non fosse stato pulito da mesi. C'erano macchie su tutte le superfici morbide, polvere su tutte le superfici dure, macchie di grasso sul vetro della doccia e sulle pareti, ketchup e altro cibo sul muro (che abbiamo pulito noi stessi). Dopo aver richiesto un servizio di pulizia immediato con la reception, hanno inviato il loro equipaggio per una "pulizia profonda", che, dopo tre ore, ha letteralmente messo solo un lenzuolo sul divano macchiato. Letteralmente, non hanno pulito nient'altro. Inoltre nella nostra camera mancava un tavolino da caffè, quindi non avevamo una superficie su cui mangiare per tre giorni su cinque. Abbiamo dovuto chiamare più volte per ricevere un tavolo. L'hotel apparentemente era al completo, quindi siamo rimasti bloccati con la camera così com'è. Fortunatamente, ho portato i miei prodotti per la pulizia e ho controllato tutto. Il telecomando della tv, ecc. Erano sporchi. Questo era completamente inaccettabile in circostanze normali, figuriamoci durante COVID. Non torneremo mai più perché è una completa perdita di denaro. Inoltre, le sedie a sdraio erano vecchie, arrugginite e scomode e gli ombrelloni macchiati. I server hanno sbagliato il nostro ordine più volte e la spiaggia aveva maschere di plastica e scartate gettate dappertutto. Sono onestamente scioccato dallo stato di questo posto.

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