Aquatics Director Recensione di South Beach Group Hotels
Nightmare Facility: ruba i tuoi soldi
Nightmare Facility: ruba i tuoi soldi
Mia moglie e siamo arrivati 2 ore dopo aver dovuto aspettare all'aeroporto poiché la loro navetta ha fatto diversi viaggi prima di arrivare finalmente a prendere io e mia moglie. stanza da controllare che fosse pulita .... non pulita alle 22:30 ???
Ci è stata anche addebitata una tariffa per il parcheggio che non avevamo una macchina ma doveva essere solo una presa sulla nostra carta. Mia moglie ed io siamo entrati nella nostra camera e poi abbiamo lasciato i bagagli. Dato che il ristorante era chiuso, siamo scesi a CVS a 3 isolati di distanza e abbiamo comprato snack e acqua in bottiglia per il nostro viaggio. Al nostro ritorno in camera, c'erano insetti ovunque nel bagno. Mia moglie ed io abbiamo preso le nostre cose e siamo andati alla reception. Si sono rifiutati di rimborsarci, anche se non avevamo toccato nulla. Ci hanno costretti a uscire in strada e si sono rifiutati di farci usare la connessione al wifi che ora era mezzanotte. Abbiamo chiamato il dipartimento della salute BBB e il maresciallo dei vigili del fuoco e abbiamo detto che l'hotel è stato citato per l'ispezione sanitaria a causa delle cattive condizioni. L'hotel ha mantenuto la nostra tariffa per la giornata e il costo dell'auto e ci ha fatto pagare un costo aggiuntivo che mi sono dimenticato di cosa si trattasse. Dopo questo hotel da incubo siamo stati così fortunati che una locanda per le vacanze nel centro di Miami ci ha accolto e ci ha offerto una suite rotta, perché letteralmente non avevano nulla a disposizione. L'abbiamo preso comunque. La stanza rotta era in realtà un microfrigo scongelato con un tocco d'acqua sul tappeto vicino al frigorifero. Non ha influito in alcun modo sul nostro soggiorno. Grazie all'Holiday inn.
Oh, ho dimenticato di postare come il gruppo Southbeach continua a chiamare e molestare via e-mail per tornare al loro hotel. Eppure il GM si rifiuta di rispondere a qualsiasi chiamata e si rifiuta di rimborsare i soldi che hanno già rubato costringendoci a firmare il loro accordo di truffa prima di consentirti di salire le scale. NON SOGGIORNATE IN NESSUNO DEI LORO HOTEL PARTNER !!! Gli acquirenti attenti.
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