Tiana Lefmann

Recensione di Irvine BMW

Sono stato in contatto con Pieter alla Irvine BMW ...

Sono stato in contatto con Pieter alla Irvine BMW negli ultimi mesi di servizio mentre stavo cercando di uscire dal mio contratto di locazione i3 perché non sopportavo quella macchina. Ho parlato con Pieter di persona 8 mesi prima della fine del mio contratto di locazione e ha detto che potevo trasferire il mio vecchio contratto di locazione in un nuovo contratto di locazione con BMW e loro avrebbero pagato 3 dei 6 mesi rimanenti e gli altri 3 mesi sarebbero andati in il mio nuovo contratto di locazione. Grande! Tuttavia mi ha offerto veicoli che non mi interessavano e gli ho detto che avrei aspettato fino alla fine del mio contratto di locazione della i3 e avrei trovato un'altra macchina che mi interessava. Ho ricevuto un'e-mail dalla BMW Friday sulle vendite del President's Day sulla X1 e mi piace questa macchina, quindi ho mandato un'e-mail a Pieter e abbiamo pensato che fosse il momento di entrare per scoprire se potevamo risolvere qualcosa tra il mio vecchio contratto di locazione e questo potenziale nuovo contratto di locazione. Inutile dire che è stato in grado di elaborare un pagamento che era vicino al mio pagamento i3 che avevo originariamente (perché davvero non volevo pagare più mensilmente). Ora mi rendo conto che non c'era alcuna menzione del fatto che BMW prendesse un paio dei miei pagamenti mensili di cui si discuteva. Pensavo che ci fosse una sorta di lealtà nel rimanere con la BMW? Il lato positivo è che Pieter e Fred sono stati entrambi molto cordiali e disponibili. Ottimo per spostare il processo il più rapidamente possibile per farmi uscire dalla porta con la mia nuova auto! Che adoro comunque! Ma ci penserò due volte prima di entrare in un altro contratto di locazione con BMW.

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