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Gregory Larson

4 anni fa

Jason Rose è stato fantastico, anche se sono delus...

Jason Rose è stato fantastico, anche se sono deluso da Ford Corporate e dalla loro risposta e assistenza. A 101.200 miglia, il mio Rack & Pinion strideva e doveva essere sostituito. Avevo ordinato la garanzia Ford estesa di 100k ed eseguito tutta la manutenzione, ma gran parte del servizio di manutenzione standard è stata eseguita in una varietà di negozi (mentre viaggio attraverso il paese). Anche se ho i documenti che dimostrano che ho effettuato la manutenzione del mio veicolo, Ford lo farebbe non fare un'eccezione alla copertura del R & P perché non avevo portato la mia auto in un centro di assistenza di marca Ford. Jason ha cercato di spiegare a Ford Corporate ed è stato ulteriormente negato. Detto questo, Jason ha spiegato che il resto dell'auto era in gran forma e avrebbe solo bisogno della sua manutenzione per mantenerla senza intoppi.

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