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Ali Tavassoli
Recensione di Victoria Star Motors

3 anni fa

L'auto ha mostrato un errore di malfunzionamento d...

L'auto ha mostrato un errore di malfunzionamento della batteria, ha prenotato un appuntamento e ha spiegato al reparto assistenza il messaggio di errore e la necessità di una nuova batteria. (l'auto è in garanzia estesa.)
Quando ho lasciato cadere l'auto, ho spiegato che ho bisogno di una riparazione per essere eseguita in garanzia, mi hanno richiamato e hanno detto che la batteria non è coperta da garanzia e mi addebiteranno $ 150 (1 ora) di manodopera per la sostituzione. Ho deciso di acquistare la batteria e di sostituirla da solo. Quando ho visto il conto, ho notato che mi hanno fatto pagare $ 70 per la diagnostica, quando ho chiesto perché hanno detto per l'indagine sulla batteria. Ho detto loro che il messaggio era chiaro che l'auto richiedeva una nuova batteria, non era necessaria alcuna indagine, ma hanno detto che doveva essere sicuro che fosse una batteria !!
Ho anche chiesto loro di controllare il sensore di prossimità sul paraurti Frt perché si accendono molto spesso, la risposta è stata che non è richiesta alcuna calibrazione e funzionano bene, cosa che non sono, Molto deluso dal loro servizio, li ho usati due volte e ogni volta è tornato con delusione, ecco perché prendo più auto e porto la mia macchina a Oakville MB, un servizio molto migliore

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