Sarah P

Recensione di Broadway Ford

Se non potessi dare a questo nessuna stella lo far...

Se non potessi dare a questo nessuna stella lo farei. Ecco l'inizio della mia giornata da ieri 07/05/16. Tre ore e mezza per fare una chiave che non è stata fatta. Quarantacinque minuti per fermare la macchina e la mia fidanzata è dovuta tornare lì per prenderla. Vai altrove ma qui. Oh, ma ci hanno dato una carta per una carta per il cambio dell'olio gratuito ma non per il sintetico che usiamo. E mentre scrivo questo, scopro che hanno avvitato il nostro computer, quindi ora il nostro camion non funziona, mi prendi in giro !!!!

Abbiamo finito per ottenere un noleggio da loro per la notte perché il nostro camion ora non funzionerà con la chiave che avevamo. Riceviamo la chiamata oggi 7/6/16 che il nostro camion è di nuovo in funzione e avevano una chiave in più che funziona e siamo dovuti venire a prenderlo prima delle 18:00. Vado a prenderlo e mi viene chiesto cosa stiamo pagando tutti. Sono già infastidito ancora da ieri ma cerca di essere gentile in quanto non è la stessa persona con cui ho avuto a che fare la sera prima. Quando spiego alla donna che sto lavorando con tutto quello che è successo e come abbiamo ottenuto una carta per il cambio dell'olio per i nostri "guai" che non useremo mai poiché mio padre è un meccanico e ora non mi fido della concessionaria per lavorare sul mio camion. Poi mi guarda con una faccia seria e dice "Non vedo perché sei arrabbiato che è un'auto nuova di zecca che devi guidare a noleggio" Mi prendi in giro? Sono arrabbiato perché non solo ho passato, alla fine, quattro ore e mezza ad aspettare che non partissimo con il nostro veicolo. Inoltre non ci è stato offerto nulla per le ragazze. Abbiamo trovato l'area giochi per bambini da soli e ho notato che altre persone prendevano caffè e altre bevande appena fuori dalla stazione di servizio. Se non fosse stato per me che vagavo perché avevamo tutto il tempo per farlo, non avrei trovato niente di tutto ciò. Ci è stato anche detto che avrebbero portato il camion la sera prima solo per aspettare un'altra mezz'ora e dover tornare indietro per scoprire cosa sta succedendo solo per sentirsi dire che non funziona e ci viene detto di noleggio. Ha quindi proceduto a dirmi che dovremo pagare per la chiave perché hanno già tolto la carica di manodopera, che non sarebbe stata in primo luogo se non fosse per aver incasinato il nostro camion, quindi alla fine acconsento a e falle sapere che sarà sulla carta di mio padre dato che ce l'ha in archivio. Poi mi dice che ho bisogno del suo permesso. Non riesco a contattarlo, quindi mi dice di chiamare mia madre e ottenere il suo permesso. Lo faccio e mia madre dà il permesso. Addebita l'account di mio padre e poi mi dice "oops ho sbagliato. Ho addebitato l'account sbagliato perché il tuo ha una Q davanti e l'account che ho addebitato no". Quindi ha finito per addebitare troppo e invece di rimborsare l'intero importo ha rimborsato la differenza. Tutt'intorno un grande vecchio casino che ha richiesto un'intera giornata per essere risolto. Oh, e per finire hanno cancellato un codice ma non mi hanno detto a cosa servisse il codice, quindi non ho modo di risolverlo a meno che non venga visualizzato di nuovo.

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