Kirsten Corpion

Recensione di Fox Collection Center

Di solito non lascerei una recensione per una soci...

Di solito non lascerei una recensione per una società di raccolta, tuttavia, l'ho ritenuto giustificato. Mio marito è stato contattato da Jeanette per una fattura medica che era stata inviata alle collezioni. L'importo addebitato dal medico non era l'importo concordato quando abbiamo lasciato il suo studio. Perché questo dottore ha mandato questo conto alle collezioni invece che a noi direttamente, non lo capirò mai. Mio marito ha consegnato questo conto a me e al numero di telefono di Jeanettes. L'ho contattata e le ho spiegato che questo conto era di $ 300 in più di quanto avrebbe dovuto essere. Abbiamo deciso che entrambi provassero a chiamare il medico per vedere se avrebbe aggiustato l'importo. Ho chiamato non meno di 6 volte e non sono mai riuscito a superare il segretario, che non ha potuto modificare il conto per me. Jeanette probabilmente ha chiamato l'ufficio del medico una dozzina di volte, ogni volta con un nuovo prezzo dal suo studio e ancora non il prezzo che mi è stato dato. Ci sono voluti due mesi per chiamare entrambi e finalmente lei è stata in grado di convincere il suo ufficio a onorare il prezzo che ci è stato dato. È stata molto gentile da trattare e alla fine della giornata ha corretto il conto. Grazie Jeanette !!

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