D

Deborah Paris

4 anni fa

devono essere contattati via e-mail, rispondono im...

devono essere contattati via e-mail, rispondono immediatamente.
Personalmente sono molto soddisfatto di questa compagnia, gli aerei sono nuovi di zecca, il personale molto premuroso, le condizioni di volo eccellenti. Gli aerei sono in orario.
Avevo prenotato un volo a settembre per l'aprile successivo, sono stato avvisato 2 giorni prima che il volo fosse un'ora avanti, il che non mi andava bene, dato che dovevo partire alle 5 del mattino con un bambino disabile.
Faccio loro sapere via e-mail la mia difficoltà. La reazione immediata, si sono assicurati che io ei miei figli viaggiassimo nelle migliori condizioni delegando a noi un membro dello staff ad ogni scalo così come all'arrivo dove siamo stati trattati come VIP con priorità in fila allo sbarco. Davvero molto reattivo e attento.

Tradotto

Commenti:

Non ci sono commenti