Antony Watts

Recensione di Make It Cheaper

Non è stato informato al momento della registrazio...

Non è stato informato al momento della registrazione che "rinnova automaticamente" il tuo contratto e lo fa 5 MESI prima della scadenza del tuo contratto attuale. Nonostante il nome affascinante, in realtà "RENDONO PIÙ COSTOSO" sul rinnovo. Ho provato a chiamare il numero sull'e-mail che hanno inviato indicando le costose tariffe di rinnovo e la linea squilla due volte, va in musica per 5 secondi e poi interrompe la chiamata! Finalmente sono riuscito chiamando un diverso numero di "vendita" e chiedendo di essere trasferito al servizio clienti 3 giorni dopo e sono stato informato che ho perso il periodo di riflessione !! Ho chiesto di parlare con un manager per esprimere la mia frustrazione per le procedure sotto mano e il fatto che il sistema telefonico abbandoni convenientemente le chiamate ed è stato informato che "parlare con un manager non è possibile, non fa parte del nostro sistema", il che è rassicurante! Per essere onesti, i manager sono probabilmente tutti dei relitti nervosi che devono rendere conto delle pratiche losche impiegate da questi burloni. E per favore, non rispondere come per le altre lamentele qui, dicendo che "esaminerai e contattami a riguardo, ecc." Che non conta nulla dopo il fatto. Il servizio clienti di base è tutto ciò che è richiesto in prima istanza.

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