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Aaron Gordon
Recensione di Stripe

3 anni fa

La peggiore compagnia del pianeta. Non avrei mai p...

La peggiore compagnia del pianeta. Non avrei mai pensato di poter dire che un'azienda è peggio di Comcast, ma Stripe prende la torta.

Qualcuno ha aperto un conto Stripe a mio nome e ha effettivamente prelevato $ 11.000 dal mio conto aziendale. Stripe ha permesso a qualcuno di aprire un account senza verificare che si trattasse di una frode. Sono un imprenditore generale e il mio nome è stampato su Internet. Una telefonata avrebbe risolto questo problema. Ora sono fuori $ 11k e spero di recuperarli.

PEGGIORE DI TUTTO ------ Non riesco a farmi chiamare da Stripe e non c'è un numero di telefono. Quando ho inviato un'e-mail ci sono voluti 2 giorni prima che rispondessero e la loro risposta è stata "Devi essere tu, potrebbe essere qualcuno nel tuo ufficio". Dopo altri 2 giorni e diverse e-mail arrabbiate si sono comunque rifiutati di chiamarmi o di fornire un numero di telefono.

Ancora peggio ..... HANNO RIFIUTATO DI FARMI SAPERE SE L'ACCOUNT ERA CHIUSO. Riesci a immaginare un account a mio nome e si rifiutano di darmi qualsiasi informazione in merito. Per quanto ne sapevo, stavano continuando ad accettare addebiti e stavano progettando di prelevare più soldi dal mio conto.

È passata circa una settimana e si rifiutano ancora di darmi altre informazioni oltre alla chiusura dell'account.

Attenti a questa compagnia. Parla di un cattivo servizio clienti - questo non è un servizio clienti e veramente un'azienda che non ha una bussola morale.

Vedo che Stripe ha risposto di aver risolto il problema tramite e-mail. NO STRIPE .... non l'hai risolto. Non fare nulla non risolve il problema.

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