Marissa Stuart

Recensione di Camelback Ford

La mia macchina aveva bisogno di un richiamo ripar...

La mia macchina aveva bisogno di un richiamo riparato, quindi ho chiamato due volte per scegliere un giorno per ripararlo. La prima volta, il telefono ha squillato e squillato senza che nessuno rispondesse alle 14:00 di martedì. Poi, quando finalmente ho trovato qualcuno, ha preso le mie informazioni ma in realtà non mi ha mai detto quando era il mio appuntamento, quindi ho dovuto richiamare il giorno successivo per ricontrollare. Mi hanno chiesto se potevo portarlo alle 7 del mattino di sabato. Uffa. Così ho fatto. Ho passato 5-7 minuti ad aspettare che qualcuno nell'area di servizio si avvicinasse, quindi 15 minuti ad aspettare (immagino) il mio addetto all'assistenza designato. Mia madre (che era il mio passaggio a casa) mi ha convinto a pagare $ 70 per un cambio d'olio, il che è folle, ma essendomi appena trasferito a Phoenix, non ho ancora trovato un meccanico. È stato gentile e ha detto che dovrebbe essere fatto entro le 11, 12 al massimo. Alle 15:15 ho finalmente chiamato per controllare lo stato e mi ha detto che la macchina era pronta ma dovevo ritirarla entro le 4 quando chiudevano. Perché non sono stato chiamato ?! Così mi sono precipitato e l'ho preso. Mi hanno dato dei preventivi per tutto il lavoro che deve essere svolto (che ho già trovato un posto che lo fa per il 50% in meno) e sono andato per la mia strada. Ho scoperto che non l'hanno nemmeno ripreso fino a quasi le 11:00 ... Capisco che il servizio funzioni a ondate, ma le 7:00 sono brutali quando sei già esausto. Ed è una cortesia comune chiamare e aggiornare il proprietario sulle cose, anche se non sono ancora finite.

Quando ho lasciato l'auto, il tecnico dell'assistenza ha notato che avevo un faro rotto, ma ha spiegato che non l'ho sostituito perché il mio faro funziona ancora. Solo l'involucro è rotto da un alterco con una cassetta delle lettere di metallo. E la mia luce stava funzionando quando l'ho lasciata cadere. Tuttavia, quella notte ho notato che il mio faro non funziona ora ... Coincidenza? Può essere. E si sono dimenticati di accendere la mia antenna fino a quando non ho dovuto chiamarli lunedì per lamentarmi del fatto che la mia radio non funzionava correttamente. Il ragazzo ha dovuto controllare e dirmi di guardare sotto il mio sedile per l'antenna e di rimetterla su me stesso. Lo avrei fatto se me l'avessero detto al ritiro, invece di dare di matto.

Immagino che se hai bisogno di un'area di servizio sono locali e decenti. Semplicemente non ho avuto la migliore esperienza per farmi venire voglia di tornare indietro.

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