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Jose Sanchez
Recensione di Rose Associates, Inc.

3 anni fa

Questo riguarda una chiamata fatta a David Slay. H...

Questo riguarda una chiamata fatta a David Slay. Ho affittato tramite il mio ospedale e questa società ha recentemente rilevato il conto per il loro alloggio. Negli ultimi 2 mesi mi sono state fornite indicazioni imprecise su come pagare l'affitto. Il mio terzo tentativo di spedire un assegno circolare non è stato nuovamente registrato sul mio account. Quando ho chiamato per chiedere informazioni la scorsa settimana, il signor Slay ha detto che avrebbe esaminato la questione. In ogni interazione, si è comportato in modo scostante e per peggiorare le cose, dopo aver aspettato 10 giorni per sentire una sua risposta, ho chiamato di nuovo oggi, non mi ha dato spiegazioni, dicendo letteralmente che non è stato fatto nulla per risolvere questo problema. Ancora una volta, SONO IO CHE HO FATTO OGNI SFORZO PER PAGARE IL MIO AFFITTO. Dopo avergli chiesto quando potevo aspettarmi una risposta, si è arrabbiato e ha detto che ha detto tutto quello che aveva da dirmi e ha Riattaccato il telefono. Vorrei raggiungere chiunque supervisiona questa persona perché credo che sia nel migliore interesse della tua azienda che i tuoi clienti siano in grado di pagare l'affitto. Non sto nemmeno chiedendo la cortesia di una richiamata o la gentilezza, solo non gettare il telefono su di me quando cerco di adempiere alle mie responsabilità come inquilino. In ogni interazione con Mr Slay sono stato paziente e comprensivo, ma tre mesi sono un tempo lungo per poter rispondere a un semplice reclamo, ed è più di quanto chiunque possa sopportare.

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