Ruxandra Deliu

Recensione di Vola.ro

Ho prenotato due voli con il volo e non mi è stata...

Ho prenotato due voli con il volo e non mi è stata inviata alcuna notifica per il check-in online prima dei voli, né via e-mail né per telefono, anche se nell'e-mail ricevuta dopo l'acquisto dei biglietti era scritto che riceverò una mail con un assegno far sapere. online e una notifica per telefono. Niente di tutto questo è successo.

Inoltre, le informazioni per il check-in scritte sul biglietto aereo online sono imprecise e non aggiornate. Ho dovuto lottare per trovare le uniche informazioni necessarie sui check-in.
Come vantaggio, hanno una linea telefonica aperta non-stop e l'operatore con cui ho parlato era ok, mi ha dato le informazioni necessarie.
A seguito di quanto accaduto, non userò più i loro servizi. Non lo consiglio.

Tradotto