Sarah Kay

Recensione di Lawrence Kia

Ho acquistato un'auto il 19/01/2019. L'ho ripreso ...

Ho acquistato un'auto il 19/01/2019. L'ho ripreso 2 giorni dopo averlo acquistato e ho detto loro che il motore stava bussando. Il ragazzo dell'assistenza ha detto di averla provata e mi ha detto che non c'era niente che non andava e si è comportato come se non sapessi di cosa stavo parlando. Ho chiesto al venditore se l'ho portato dal mio meccanico e loro dicono che qualcosa non va, starò ancora bene e lui mi ha assicurato che stavo bene e che la garanzia se ne sarebbe occupata. (la garanzia è uno scherzo) L'ho portato a Westside e hanno detto che aveva bisogno di un nuovo motore. Di nuovo, sono tornato da Lawrence Kia (pensando che sarei andato bene) e ora potevano sentire i colpi e hanno detto che avrebbero pagato il 15%. Ci sono voluti 4 giorni per richiamarmi e quando lo hanno fatto mi hanno detto che potevano trovare solo 2 motori usati che erano entrambi più di $ 4000 e avevano oltre 100000 miglia su di loro. Tieni presente che questo era abbastanza vicino a quello per cui l'ho comprato. L'auto non è guidabile dal 25/03/2019.

Non lo capisco. Come fa il loro tecnico dell'assistenza a non sapere cosa sono stati i colpi? O non avrebbe mai dovuto lavorare sulle auto o mentiva. Immagino sia stato quest'ultimo. In ogni caso, non andare da Lawrence Kia.

Vado al Better Business Bureau e al Procuratore generale per presentare un reclamo. Questo è inaccettabile.

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