Patricia McCarthy

Recensione di Big security

Questa compagnia è stata orribile! Ho effettuato u...

Questa compagnia è stata orribile! Ho effettuato un ordine online e poi ho ricevuto un messaggio di testo sul mio telefono che il mio ordine era in attesa. Ho risposto al messaggio e ho chiesto di interromperlo e ho ricevuto anche un'e-mail. Ho risposto anche all'e-mail, tuttavia ho continuato a ricevere messaggi di testo in corso che affermavano lo stesso messaggio. Alla fine ho avuto la possibilità di contattare l'azienda per convincerli a interrompere i messaggi di testo molesti solo per sentirmi dire che non potevano fermarli e mi hanno anche detto che i loro record mostrano che mi è stato inviato solo un messaggio. + SMS con l'ultimo alle 22:52! Ho dovuto spegnere il telefono non potendo funzionare o ricevere chiamate / messaggi da chiunque. Sfortunatamente il mio telefono non ha avuto modo di bloccarsi e ho messaggi di testo limitati. Avrei voluto non aver mai fatto un ordine! Probabilmente dovrò modificare tutte le mie informazioni di contatto!

Ok, sto aggiornando il mio punteggio e la mia recensione. Hanno lavorato duramente per sistemare la situazione e ci sono riusciti. Apprezzo molto il modo in cui la situazione è stata gestita e sono rimasto colpito dal risultato. Grazie Jason.

Tradotto