Michelle Ray

Recensione di Bruce Chevrolet

Questa è l'ultima goccia, mi rifiuto di tornare e ...

Questa è l'ultima goccia, mi rifiuto di tornare e metto la mia macchina nelle loro mani incapaci. È sbalorditivo come l'azienda di produzione possa rovinare una semplice attività di manutenzione dell'auto. Ho dato a questa compagnia una possibilità dopo l'altra. Consiglio vivamente di non portare alcun veicolo in questo reparto di assistenza. L'ultimo rappresentante del servizio clienti, "Miguel", non è stato di alcuna utilità per me e per la mia situazione. Si è seduto in silenzio al telefono mentre gli spiegavo la situazione in cui mi aveva messo il loro servizio scadente. Nessun feed back, nessuna risoluzione, nessuna assistenza che fosse effettivamente utile o ragionevole. Dal riempire la mia macchina di fumo fallendo a un cambio d'olio a me guidare in giro per il paese con una gomma bassa perché non hanno fatto un reset dopo una rotazione della gomma, è ovvio che non hanno la più pallida idea di quello che stanno facendo.

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