Jessica Church

Recensione di All American Coach Company

Recentemente ho acquistato un trailer di viaggio d...

Recentemente ho acquistato un trailer di viaggio da questi ragazzi. Il team di vendita è fantastico. Molto amichevole, competente, non spinge le vendite e discute le opzioni di garanzia estesa ed è in anticipo su ciò che considerano non necessario. Il prezzo è molto competitivo.

Però....
L'ACQUIRENTE SIA AVVISATO: il reparto assistenza non è così eccezionale. Abbiamo avuto una lunga lista di problemi coperti da garanzia. Alcuni sono stati risolti, altri no. Abbiamo avuto il nostro trailer per la stessa correzione, tre volte. Ci chiamano per dire che il trailer è pronto, ci presentiamo per raccoglierlo e dare un'occhiata .. nada. Non riparato. Non esiste un appuntamento programmato. Tu chiami, dicono di portarlo dentro. Se lasci, lo tengono per una settimana. Riprendilo ... e niente. Quando si tratta di assistenza, risparmia il fastidio, chiama General RV. Fissa un appuntamento. Finché vendono il rimorchio che hai acquistato onoreranno la garanzia.

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