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5th Wheel

3 anni fa

È piuttosto raro che mi prenda del tempo per scriv...

È piuttosto raro che mi prenda del tempo per scrivere recensioni così lunghe e dettagliate. Ma questa struttura è più che degna di questa lunghissima recensione e altrettanto meritevole di tutti i complimenti entusiastici per molte ragioni. Abbiamo una base di confronto da altri luoghi e Masonicare certamente eclissa tutti gli altri in così tante aree.

Il nostro suocero di 83 anni alla fine è diventato sempre meno capace di prendersi cura di se stesso negli ultimi mesi. La sua progressione del morbo di Alzheimer gli ha reso quasi impossibile continuare a vivere da solo. Abbiamo iniziato a preoccuparci davvero per la sua sicurezza dopo un incidente quasi mancante all'inizio dello scorso anno in cui era caduto nella vasca. Dopo aver visitato diversi posti, abbiamo finalmente deciso per questo per quanto fossero puliti, professionali e premurosi la struttura e il suo personale.

Fin dal primo giorno, sapevamo che nostro suocero era in ottime mani. Ogni singola stanza della struttura era perfettamente pulita ed era evidente che Masonicare è molto orgogliosa della propria immagine. Questa struttura era come visitare un hotel di fascia alta dove i pazienti vengono trattati più come ospiti invece che come pazienti che sono semplicemente "numeri" con malattie o condizioni mediche. Non ci siamo mai sentiti così, in più di un anno che nostro suocero aveva vissuto qui.

In secondo luogo, sia il personale che gli altri pazienti sono stati molto cordiali e invitanti. Lo hanno fatto sentire come a casa fin dall'inizio. Prima di decidere finalmente su questo posto, abbiamo chiesto a un paio degli attuali pazienti cosa ne pensassero. Tutti loro hanno avuto recensioni entusiastiche da dare a Masonicare e ora possiamo capire perché! Il cibo era sempre preparato fresco, le camere da letto e le aree comuni erano in ottime condizioni e il personale si è veramente preoccupato dell'esperienza di ogni paziente qui. Nostro suocero non ha fatto eccezione.

Infine, il rapporto paziente: personale è stato un altro grande punto di forza di questa struttura. Era esattamente quello che stavamo cercando, cure e attenzioni abbastanza personalizzate per soddisfare le sue complesse esigenze mediche. C'erano alcuni altri posti che abbiamo visitato prima di stabilirci su Masonicare che erano semplicemente troppo affollati di troppi pazienti e non abbastanza custodi. Certamente non è il caso qui, però, dove c'era sempre più che sufficiente tempo e attenzione dedicati a ciascun paziente per garantire la massima qualità delle cure. Per quanto riguarda il personale qui, è chiaramente più di un semplice assegno paga per loro. Si preoccupano sinceramente dei loro pazienti, una rarità nelle case di cura sovraffollate di oggi e nelle strutture di fine vita.

Ciò che rende Masonicare a Wallingford davvero unico rispetto alle altre strutture del "business" è quanto fossero dettagliati, sia per quanto riguarda la conservazione delle cartelle cliniche dei pazienti, sia per garantire una comunicazione adeguata. Siamo sempre stati tenuti al corrente delle cure di nostro suocero per tutto il tempo dal loro staff, anche se le sue condizioni hanno continuato a peggiorare verso la fine. Sfortunatamente, nostro suocero alla fine è morto poche settimane fa dopo aver finalmente perso la sua battaglia contro l'Alzheimer.

Sapere che era in buone mani con un'assistenza di qualità eccellente nelle sue ultime settimane ha aiutato ad alleviare un po 'il dolore. E ora, vorrei ringraziare personalmente ogni singolo staff e professionista medico qui a Masonicare per tutto ciò che hanno fatto per alleviare parte del dolore che viene naturalmente come parte della perdita di qualcuno per l'Alzheimer. Tutti voi avete mostrato empatia e premura quando contava di più e ne siamo molto grati! Siete tutti angeli benedetti, ed è un peccato che ho solo una quantità limitata di spazio per i commenti qui. Ci sono così tante cose più positive che voglio dire ...

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