Ken Massa

Recensione di Hilton Sorrento Palace

Sono qui da due giorni. Il servizio è pessimo in t...

Sono qui da due giorni. Il servizio è pessimo in tutti i bar e ristoranti. Molto sorprendente dato che soggiorniamo negli hotel Hilton abbastanza spesso negli Stati Uniti. Un cameriere è appena venuto da noi al bar della piscina e ha portato via l'acqua di mia moglie. Sono appena andato al bar e l'ho preso da solo. Ha affermato che c'era una famiglia con un cane qui prima e pensava che fosse l'acqua del cane. Incedentemente, i cani non sono ammessi qui. (Abbiamo visto quattro cani da quando abbiamo fatto il check-in). Non capisco la mancanza di cortesia e professionalità.

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