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Sharon Flomerfelt
Recensione di Gwinnett Place Honda

4 anni fa

Compratore stai attento!!!

Compratore stai attento!!!

Mio marito ed io siamo entrati a Gwinnett Place Honda il 24/11/18 e siamo finiti con Delavan Mair come nostro venditore. Le trattative sono iniziate con un numero fornito dal signor Mair:
$ 6995 - prezzo di listino per l'auto
$ 699 - commissioni del rivenditore
$ 400 - TAVT
$ 77 tasse / tag / titolo
Totale: $ 8171 "prezzo fuori dalla porta"

Abbiamo detto che era un po 'fuori dalla nostra fascia di prezzo, ma non abbiamo ancora offerto un numero. Lo tagliò, ci disse "Sarò Babbo Natale" e poi scrisse: $ 7471. Proprio così, è uscito dal 1 ° numero $ 700 senza che dicessimo nulla. Siamo rimasti molto soddisfatti, ma abbiamo detto che eravamo più a nostro agio con un "out the door" di $ 7000. Ha restituito la nostra offerta a un manager ed è tornato con "il meglio che posso fare alle 9:00 di sera, ovvero:
$ 6095 - nuovo prezzo in contanti
$ 699 - commissioni del rivenditore
$ 400 - TAVT
$ 77 tasse / tag / titolo
Totale: $ 7271

Il prezzo in contanti era proprio nel mezzo della gamma "fair deal" per KBB, e dopo tutto, all'inizio era sceso dal prezzo di $ 700. Pensavamo di aver ottenuto un "affare" di $ 900 da dove abbiamo iniziato, quindi siamo andati avanti con la compilazione di tutti i documenti. Siamo usciti dal parcheggio con la macchina.

Dopo un giorno o due per pensare alle cose, mi sono guardato intorno in linea e ho capito cosa dice la legge GA sulle tariffe dei rivenditori ... che sono TUTTI obbligatori per essere inclusi nel prezzo indicato / pubblicizzato e che il punto di partenza per il nostro la negoziazione ingannevolmente includeva un DOPPIO ADDEBITO PER LE COMMISSIONI DEL RIVENDITORE ... ecco perché il venditore è stato così veloce nel far scendere il prezzo di $ 700. Ho anche ricercato e realizzato cosa è successo con quell'addebito di $ 77 per tasse / tag / titolo ... mi avevano addebitato correttamente il certificato di commissione del titolo ($ 18, stabilito da GA DOR), ma hanno addebitato $ 59 per la presentazione elettronica del titolo e lo ha mostrato come un costo aggiuntivo tornando a Gwinnett Place Honda. Le uniche tariffe non facoltative che possono essere aggiunte legalmente al prezzo di listino e TAVT devono essere restituite al governo, non a una concessionaria. Fare altrimenti è illegale.

La trattativa con cui abbiamo iniziato sulla macchina non avrebbe dovuto essere più di ...
$ 6995 - prezzo di listino, che includeva le commissioni del rivenditore di $ 699
$ 400 - TAVT, impostato da GA Dept of Revenue
$ 18 - certificato di quota di proprietà, stabilito dal Dipartimento delle entrate GA
Totale: $ 7413

Mi sono reso conto che il nostro "affare" percepito di $ 900 era, in effetti, solo $ 142 e che ci siamo arrivati ​​in modo ingannevole e illegale.

Ho parlato al telefono con Rodney Brown (il supervisore del nostro venditore) per spiegare la nostra situazione, e SU LORO RICHIESTA siamo andati a incontrare Kelepha Njie (il supervisore del signor Brown), e poi finalmente abbiamo incontrato Kristian Gjessing (il supervisore del signor Njie) . Tutte e tre le conversazioni separate sono iniziate allo stesso modo: "Quindi hai ottenuto un affare di $ 900 ..." Il signor Njie ha detto che avevano rielaborato il nostro finanziamento e che avremmo potuto parlare di un possibile rimborso del nostro deposito. Tuttavia, sia lui che il signor Gjessing non erano disposti ad ammettere la natura ingannevole dell'offerta originale con una doppia riduzione delle commissioni e della tassa di proprietà elettronica illegale. Entrambi sono tornati in modo aggressivo dicendo "Non ho prove" e "Non ero lì, non so esattamente cosa sia successo". La realtà è questa: l'UNICO modo in cui Ognuno di noi avrebbe potuto pensare di avere un affare di $ 900 era se il prezzo fosse stato gonfiato in modo fraudolento sin dall'inizio.

Ho detto loro che avrei presentato un reclamo all'ufficio del procuratore generale per la protezione dei consumatori di GA a causa del loro comportamento, ma volevamo dare loro l'opportunità di ammettere la loro colpa e modificare il contratto per riflettere onestamente e accuratamente l'accordo di $ 900 che noi pensavamo che stessimo ottenendo in primo luogo. Ho detto loro che se fossero stati disposti a correggere il comportamento illecito, lo avrei incluso volentieri nella mia presentazione del reclamo. Alla fine, il signor Gjessing ha detto che se stavamo ancora progettando di presentare un reclamo al procuratore generale di GA, non era più interessato a cambiare nulla e voleva indietro la sua auto. La parte triste è che probabilmente saremmo arrivati ​​o vicini al numero che abbiamo accettato comunque se tutto fosse stato onesto e onesto.

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