K. W.

Recensione di Mike Erdman Toyota

Se potessi dare loro meno di una stella lo farei. ...

Se potessi dare loro meno di una stella lo farei. Hanno incasinato le nostre riparazioni più volte, non sono riusciti ad avvertirci adeguatamente e ad affrontare un richiamo, scherzare e fare osservazioni su una donna che cerca di prendere decisioni sui veicoli e hanno pubblicizzato falsamente i prezzi online in modo che quando entri per chiedere informazioni sull'auto ti dicono che in realtà è più di quanto pubblicizzato. Più di recente hanno inventariato i pneumatici in modo errato e installato il pneumatico sbagliato sul nostro veicolo e non avevano idea di cosa fosse andato storto. Ho parlato con così tante persone di tutti i reclami e i dipendenti non sanno mai a chi chiedere perché ci sono così tante persone lì, è sempre che ti richiameremo e cercheremo di risolvere il problema. Squadra terribile e servizio clienti terribile.

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