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Recensione di First Floors - Carpet One

Il problema qui è il servizio clienti, a meno che ...

Il problema qui è il servizio clienti, a meno che non si parli con il reparto vendite. Gli agenti del servizio clienti che rispondono ai telefoni sembrano sempre infelici e sgradevoli. Vengo sempre trasferito almeno tre volte per una semplice domanda e devo stare al telefono almeno dieci minuti. Ho speso più di 18k per pavimenti e quando ho chiamato per le istruzioni per la cura sono stato messo in attesa per quindici minuti e trasferito tre volte solo per essere accolto con atteggiamento e per guardare sul sito web dell'associazione nazionale del legno. Non sono stato nemmeno indirizzato al loro sito web. Non ho ancora lamentele sulla qualità del pavimento, ma il servizio clienti è importante per me.

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