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Maximilian Paulus
Recensione di Sheraton Meadowlands

4 anni fa

Mi piacerebbe dare 0 stelle per la nostra esperien...

Mi piacerebbe dare 0 stelle per la nostra esperienza. Abbiamo prenotato una camera con 2 letti queen size (per 3 persone). Quando siamo arrivati ​​di notte, l'addetto alla reception ci ha detto che c'era solo 1 camera matrimoniale disponibile. Non era realmente interessato a trovare una soluzione. Dopo aver discusso per un po ', ci ha offerto 1 camera Queen e 1 King per lo stesso prezzo. Offerta equa, anche se abbiamo discusso molto per arrivarci. Quindi nessuna vera spinta a soddisfare il cliente. Super stanchi per il viaggio, siamo subito andati a letto. Dopo esserci alzati la mattina, abbiamo visto che c'era UN PRESERVATIVO USATO sotto uno dei letti. Dopo aver detto alla receptionist che questo è super disgustoso e per niente accettabile, ha confermato che restiamo gratis.

Condizioni ancora assolutamente non accettabili ma almeno a costo zero - almeno questo è quello che pensavamo. Un paio di giorni dopo sulla mia carta di credito è stato addebitato l'intero importo. Abbiamo inviato più messaggi di posta elettronica e chiamato l'hotel, ma si è rifiutato di rimborsare l'importo addebitato. Quindi, alla fine, non abbiamo ottenuto quello che avevamo prenotato, abbiamo ottenuto una camera super disgustosa e più volte un servizio pessimo.

Non consiglierei affatto questo posto !!!!

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