Charlie Schwartz

Recensione di Big O Dodge Chrysler Jeep

Abbiamo acquistato un Town and Country usato da Bi...

Abbiamo acquistato un Town and Country usato da Big "O" circa 3 anni fa e abbiamo acquistato la garanzia estesa. Il primo problema è emerso 2 giorni dopo che abbiamo acquistato il furgone in cui si sono spenti lo schermo del dvd e il manometro dell'olio. Si sono rifiutati di guardare questo furgone per settimane fino a quando non ho detto loro che andava bene, lo restituirò perché erano trascorse meno di 48 ore con il possesso. Questo è stato un problema continuo con il reparto assistenza. Lasciamo il furgone e nessuno ti richiama. Hai un appuntamento per la prima cosa al mattino e alle 16 non ce l'hanno ancora e devono restare un altro giorno. Il loro è stato un problema in corso con il furgone che attingeva dalla batteria, ma non riescono a trovare il corto. Gli autori di servizi fanno anche il minimo indispensabile. Ora mia moglie e 4 bambini hanno ritirato il furgone oggi dalla concessionaria e sono tornati a casa e il furgone non si è spostato. È tornata subito da loro e non hanno detto nulla che potevano fare per lei. Ma stai scherzando? Come dirlo a qualcuno? Il peggior servizio e non comprerò mai più da loro. Il reparto assistenza dovrebbe vergognarsi di se stesso.

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