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Kayla Cynthia
Recensione di Delaney BBQ

3 anni fa

Deluso. Ci siamo divertiti a Brisket Town prima di...

Deluso. Ci siamo divertiti a Brisket Town prima di questa esperienza, ma sfortunatamente questa volta ci ha davvero deluso in grande stile. A metà giugno, io e il mio compagno abbiamo portato i miei genitori fuori per il loro anniversario. Il ristorante stava provando un nuovo piatto, il pollo fritto. Purtroppo il modo in cui il pollo veniva preparato e fritto nella sala da pranzo lo rendeva molto scomodo. Mia madre ed io avevamo entrambi gli occhi così lacrimosi che dovevamo uscire più volte di fronte al ristorante per prendere aria fresca durante la cena e affrettarci a mangiare perché era insopportabile. La manager, Angela, ci ha detto che avrebbe mandato alla mia famiglia un buono regalo per farci tornare tutti e cenare dopo la stagione del pollo fritto per compensare questa sera e lasciare che BrisketTown si riscattasse. Non abbiamo ricevuto la carta regalo fino a metà agosto ed era di $ 75. Quando eravamo lì a giugno, io e il mio compagno abbiamo speso $ 130 per 4 persone. Come possono $ 75 coprire tutti noi per tornare per una cena di riscatto. Ho contattato nuovamente la direzione e questa è stata la risposta che ho ricevuto dal contabile, Tamikka:

"Sotto ogni aspetto, comprendiamo il tuo profondo fastidio durante la tua visita precedente e la tua insoddisfazione per il buono regalo da $ 75 emesso per compensare i pasti consumati durante quella visita, tuttavia, riteniamo che il buono regalo compensi adeguatamente il pasto."

Sono molto deluso dal fatto che questo ristorante ritenga che mi stiano adeguatamente compensando per un pasto per 4 persone che mi è costato $ 130 a giugno con una carta regalo da $ 75 ora alla fine di agosto. Ho aspettato tutto questo tempo da giugno per scrivere una recensione con la speranza che BrisketTown seguisse la loro promessa originale, ma sfortunatamente sono rimasto a scrivere la verità, il che non è così positivo come speravo.

Condividendo la mia esperienza; sperando che il tuo non sarà lo stesso se scegli di cenare qui.

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