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Mary Albright

3 anni fa

Il giorno in cui siamo andati il ​​personale era l...

Il giorno in cui siamo andati il ​​personale era limitato a causa delle condizioni estreme della neve. Non avevamo altra scelta che fare la spesa a causa dell'incidente di mio marito che ci ha fatto perdere un veicolo e ci ha trasformati in una famiglia di un'auto. Avevamo bisogno di un camion e stavamo cercando di trovare quello perfetto per la nostra fascia di prezzo. Ian ci ha accolti e non solo ci ha aiutato, ma è andato ben oltre ciò che qualcuno avrebbe chiesto a un socio quel giorno. Ci ha accompagnato felicemente in giro e ha scavato le macchine nella neve per farci guardare dentro e vedere, e questa non era neve leggera ma diversi centimetri di neve. Sebbene non sia un regolare addetto alle vendite, ci ha venduti dall'inizio. La sua personalità e il suo comportamento accogliente non ci hanno fatto sentire sotto pressione, ci hanno fatto sentire speciali e ci hanno semplicemente reso felici di aver scelto di andare in questa concessionaria. Sfortunatamente un addetto alle vendite si è reso disponibile e ci ha spacciato, dato che normalmente lavora dietro la scrivania e questo collaboratore non faceva per noi. Avevamo un altro socio che entrava prima di partire e cercava di convincere mio marito a un nuovo veicolo, cosa che non voleva, e faceva promesse che apparentemente non erano cose che poteva promettere. Siamo partiti senza accordo. Ian ci ha contattato circa un giorno dopo per vedere se poteva fare qualcosa per noi. Dopo un po 'avanti e indietro ha trovato un camion che aveva tutti i nostri desideri nella nostra fascia di prezzo. Lo ha scavato nella neve solo per fotografarlo per noi (dato che non erano ancora online) e ha inviato loro un messaggio. Siamo andati il ​​giorno successivo e abbiamo comprato il camion e per fortuna è stato lì per la maggior parte del processo. Anche se normalmente lavora dietro la scrivania, se ci chiedi dovrebbe fare tutto, è un ottimo socio. Se non fosse stato per Ian, non solo avremmo comprato altrove, ma non avremmo avuto l'esperienza che abbiamo fatto. Ha reso la nostra esperienza meravigliosa, valeva il nostro tempo e ci ha anche trovato esattamente quello che volevamo! Siamo così felici della nostra esperienza alla Toyota of Olympia e ti ringraziamo Ian per questo!

Voglio aggiungere, la concessionaria è molto carina! Una meravigliosa cameretta per i più piccoli in cui giocare liberamente, un fantastico caffè e una fantastica selezione di auto!

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