Marius Simanavicius

Recensione di TROPICAL CHEVROLET CHRYSLER JE...

Non andare in questo posto.Per farla breve, è il p...

Non andare in questo posto.Per farla breve, è il peggior concessionario di Miami.Ho molti tipi diversi di veicoli, quindi ho avuto a che fare con diversi concessionari nel corso degli anni. Con il mio furgone qui, il motore di controllo si accende, no un grosso problema quindi lo porto a fare un controllo, dato che è in garanzia.Mi fanno aspettare 3 ore per dirmi che non hanno trovato nulla di sbagliato, quindi ripristinano la spia del motore di controllo e mi mandano in viaggio. la luce torna il giorno successivo, quindi guido di nuovo al loro reparto di assistenza, questa volta aspetto 4 ore, il consulente dell'assistenza mi dice che il meccanico ha trovato il sensore allentato e che ha risolto il problema e mi ha detto se si riaccende la luce dovrò lasciare la macchina lì per un giorno intero (immagino lo sapessero già, che la luce sarà accesa perché c'è un problema) .Indovina cosa? La luce ritorna il giorno successivo, quindi sto chiamando la concessionaria per fissare un appuntamento questa volta, quindi non devo aspettare lì tutto il giorno e ottenere un prestito.Prima chiama loro la ragazza del consulente del servizio mi dice di aspettare un secondo e Riattacca (ho sentito il telefono essere messo giù) Chiama il numero 2 mi dice di nuovo di aspettare e mi mette in attesa di 15 minuti, quindi chiamo ancora e ancora lei dice di aspettare e mi trasferisce alla segreteria che è piena. Chiama il numero 4 squilla e squilla nessuna risposta Servizio orribile, con consulenti che mentono di proposito La direzione non sembra che si preoccupi e lascia che i consulenti trattino i clienti in questo modo Mi hanno perso come cliente e ti avverto, se vuoi un servizio migliore vai altrove, questo non è un posto per la soddisfazione del cliente.

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