Slava Avramenko

Recensione di Kyivstar JSC

Mosca squadra di ladri e bugiardi. Si limitano a c...

Mosca squadra di ladri e bugiardi. Si limitano a cancellare il traffico mobile e dicono "è qualcosa che è stato aggiornato per te, non vediamo dove hai speso il traffico". In realtà, è il furto di fondi dal conto dell'abbonato. E affinché l'abbonato non disturbi gli operatori, gli viene semplicemente impedito di chiamare. Quindi si scopre che hai bisogno di Internet, paghi 15 UAH ogni giorno. E non sappiamo dove siano andati a finire 9 GB di traffico. Ti auguro un servizio simile in tutte le istituzioni a cui ti candidi.

Quindi alcuni momenti in cui Kyivstar ha rotto il fondo (ma non sono sorpreso):
1. La domanda ufficiale (reclamo) per il lavoro dell'operatore è stata depositata in data 26 febbraio 2020. La risposta ai ricorsi dei cittadini, per legge, deve essere fornita entro 30 giorni. Kyivstar ha fornito la risposta oggi. Ovvero 2 giorni prima del periodo di 2 mesi.
2. Ma la risposta ha preso in giro i crampi allo stomaco. L'operatore non può rispondere in sostanza, perché memorizza le informazioni per il mese corrente e precedente
Cioè, Kyivstar dice direttamente che nessuno ha nemmeno preso in considerazione il reclamo per più di un mese !!! Molto bene.
3. Ecco molti consigli. A cui di solito rispondo: "Non devi insegnarmi a vivere, è meglio aiutare finanziariamente".
4. Bene, alla fine. Questo è un vero onore per un abbonato che ha un unico numero da più di 10 anni. Non è il pacchetto più economico. Pagato sempre in tempo. Questo è il modo in cui Kyivstar vede le partnership. Nonostante il fatto che Kyivstar abbia guadagnato diverse decine di migliaia di grivnie di profitto per abbonato, non è riuscito a essere un vero partner che avrebbe detto (scusa, forse questo è un errore del software), ma dal momento che sei con noi da così tanti anni, ci limiteremo a sostenere questi costi. (in realtà, Kyivstar costa 0, ma l'abbonato ha speso UAH 150 per pagare il traffico rubato da Kyivstar).
Quindi, se vuoi un partner del genere, scegli Kyivstar.

Tradotto